Quan la feina no ho és tot

L'APD Research Institute ha publicat recentment el seu informe People at work 2022: global workforce view, on analitzen les actituds i expectatives laborals de més de 32.000 persones empleades de 17 països diferents de tot el món durant l'any següent a la pandèmia.

L'estudi posa de manifest com ha canviat el que les persones treballadores entenen per estabilitat laboral, especialment arran de la pandèmia: una feina segura passa per permetre ingressos suficients per poder viure com un vol, sense comprometre la seva salut, benestar, el temps amb la família o els valors personals. Així, han passat a valorar aspectes del lloc de treball com ara la flexibilitat horària, el treball en remot i la millora en la carrera professional.

Tot i que el salari continua sent una prioritat, les persones treballadores també valoren la seva satisfacció i la seva salut mental a la feina en la seva decisió de romandre o canviar d'empresa. En general, malgrat estar majoritàriament satisfets, el 50% de les persones empleades valorarien canviar de feina. En concret, 1 de cada 5 persones treballadores dels sectors de les cures i la salut al món es plantegen actualment deixar la seva organització.

Resulta significatiu que el 67% de les persones enquestades refereix haver experimentat estrès a la feina almenys una vegada a la setmana, i el 15% se sent estressada cada dia. Alguns dels motius que relacionen amb aquest augment del nivell d'estrès laboral són l'augment de responsabilitats com a resultat de la pandèmia (41%), la durada de les jornades diàries (28%) o problemes amb la tecnologia (26%). A més, el 53% considera que el rendiment laboral s'està veient afectat per la seva pitjor salut mental.

Tot i això, només en el 13% dels casos diuen que l'empresa en què treballen no està prenent cap mesura per promoure una salut mental positiva a la feina. En general, les empreses són conscients d'aquests riscos, consideren que l'estrès i la salut mental de les persones treballadores és important i implementen accions com les següents:

• Millorar la comunicació amb les persones empleades.
• Donar dies de permís extraordinaris per reduir l'estrès.
• Oferir descansos addicionals durant la jornada laboral.
• Crear espais i activitats per gestionar l'estrès (espais i classes de meditació, activitats de benestar, etc.).
• Activitats de cohesió d'equip i assessorament.
• Respectar la desconnexió digital dels empleats fora de la jornada laboral.

Pel que fa al treball en remot o des de casa, les persones enquestades valoren de forma positiva la flexibilitat que els ofereix, i aquelles amb jornades híbrides (que combinen treball en remot i treball presencial) tenen un compromís més gran amb la seva empresa. Tot i això, el 55% de les persones que treballen des de casa senten que el seu rendiment laboral pateix a causa de la seva pitjor salut mental, davant del 36% de les persones que treballen a l'oficina. Així, les empreses han de garantir que totes les persones empleades, independentment d'on desenvolupin la seva activitat, sentin que la seva feina es valora, es cuida, puguin promocionar professionalment, i s'atengui també la seva salut mental.

Tot i que les persones empleades són optimistes amb la seva feina i tenen bones expectatives de futur, les empreses han de poder adaptar-se a les noves actituds i valors laborals i tenir cura d'aspectes com el salari, la promoció laboral i la salut mental laboral per mantenir el compromís dels seus treballadors.